Dokumenty
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu treści i usług cyfrowych w Sklepie Lekko Mamo. Dotyczy wyłącznie sprzedaży produktów (e-booków, kursów online i webinarów) i nie obejmuje zasad zapisu do newslettera, które opisuje odrębny Regulamin newslettera.
Ostatnia aktualizacja: 16 września 2026
Sklep internetowy Lekko Mamo jest dostępny pod adresem lekkomamo.pl i prowadzony jest przez Michał Mitas, NIP: 6342822435(dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą, w tym w sprawie reklamacji, jest możliwy pod adresem e-mail: poczta@lekkomamo.pl.
Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie przed zawarciem umowy i dostępny w każdej chwili pod adresem lekkomamo.pl/regulamin-sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydruk.
Złożenie Zamówienia w Sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Do korzystania ze Sklepu i zakupionych Produktów potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Część Produktów (kursy online, webinary) wymaga założenia Konta w Sklepie.
W Sklepie dostępne są treści i usługi cyfrowe w formie e-booków, kursów online i webinarów. Opis, cechy i zakres każdego Produktu znajdują się na jego stronie w Sklepie. Prezentowane tam informacje nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy.
Dostęp do niektórych Produktów jest udzielany bezterminowo, a do innych czasowo. Informacja o czasie dostępności Produktu znajduje się w jego opisie.
Sprzedawca może prowadzić przedsprzedaż wybranych Produktów, przed ich pełną premierą, w cenie specjalnej, zwykle niższej niż cena docelowa. Termin premiery oraz warunki przedsprzedaży (w tym ewentualny limit liczby dostępnych miejsc) są wskazane w opisie Produktu. Produkty zakupione w przedsprzedaży są udostępniane Klientowi w terminie podanym w opisie Produktu.
Zakupu Produktu dokonuje się poprzez wybór opcji zakupu na jego stronie w Sklepie i kliknięcie przycisku prowadzącego do płatności. W przypadku Produktów wymagających Konta, Klient nieposiadający Konta zostanie poproszony o jego założenie lub zalogowanie się przed dokończeniem zakupu.
Płatność jest realizowana za pośrednictwem Operatora płatności, na stronie którego Klient podaje dane niezbędne do jej dokonania. Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej Klienta.
Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą potwierdzenia przez Operatora płatności skutecznego dokonania płatności. Potwierdzenie zakupu Klient otrzymuje na adres e-mail podany przy zakupie lub przypisany do jego Konta.
Za prawidłowość danych podanych przy zakupie, w szczególności adresu e-mail, odpowiada Klient. W razie problemu z dostępem do Produktu prosimy o kontakt na adres poczta@lekkomamo.pl.
Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i uwzględniają wszystkie należne podatki.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów oraz organizowania promocji. Zmiany nie mają wpływu na Zamówienia złożone wcześniej.
Na życzenie Klienta wystawiamy fakturę. W tym celu prosimy o kontakt na adres poczta@lekkomamo.pl z numerem zamówienia i danymi do faktury.
Produkt jest dostarczany Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, poprzez udostępnienie go na Koncie Klienta w zakładce „Moje produkty” lub przesłanie wiadomości e-mail z dostępem do treści, w zależności od charakteru Produktu.
Produkt uważa się za dostarczony z chwilą, gdy Klient uzyskał do niego dostęp, w szczególności poprzez zalogowanie się na Konto lub otwarcie linku przesłanego w wiadomości e-mail.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Jeśli Produkt jest niezgodny z opisem lub ma wady uniemożliwiające korzystanie z niego, Klient może złożyć reklamację.
Reklamację prosimy przesłać na adres poczta@lekkomamo.pl, podając imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, numer zamówienia oraz opis nieprawidłowości.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Sprzedawca dostarczył Produkt w formie treści cyfrowej w pełni, za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta wyrażoną przed rozpoczęciem świadczenia, po tym jak Klient został poinformowany, że utraci w ten sposób prawo odstąpienia od umowy. Zaznaczenie zgody na natychmiastowy dostęp do Produktu w procesie zakupu oznacza taką zgodę.
Aby odstąpić od umowy, wystarczy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres poczta@lekkomamo.pl przed upływem terminu. Sprzedawca zwróci otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem płatności, jakiego użył Klient.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów w związku z realizacją zakupów opisane są w polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub sposobu działania Sklepu. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane na dotychczasowych zasadach.